Les moyens de paiement :
Le règlement de votre commande aura lieu le jour de sa création. Le paiement sera effectué via:
- Paypal
- Carte bancaire
Les photos et tarifs :
Les photos et tarifs ne sont pas contractuels et peuvent être modifiés à tout moment, toutefois Miniaqua77 ne facturera les articles uniquement au prix indiqué le jour de la commande.
Les garanties :
Les produits électriques sont garanti 1 an ou 2 ans en fonction des catégories sauf en cas de garantie supérieur indiquée, dans ce cas la garantie la plus longue sera appliquée. Les pièces d'usure (comme les joints les axes de pompe etc ) ne sont pas pris en charge par la garantie. Les produits défectueux devront être envoyés à Miniaqua77 après attribution d'un numéro de retour obtenu auprès de nos services. Nous rappelons que les frais de retour restent à la charge de l'acheteur.
Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétractez sur vos achats réalisés par correspondance à partir de la date de livraison. Pour cela il faut nous informer par mail ou téléphone dans le délai légal puis nous retourner le produit accompagné du numéro de retour que nous vous aurons fourni. Vous serez remboursé par le même moyen de payement que vous avez utilisé lors de la commande. Toutes fois les frais de retour reste à la charge du client.
Attention certain produit, ou accessoire, ne peuvent être repris pour des raisons d'hygiène (alimentation ouverte, pompe et autre matériel pouvant être mis dans l'eau de l'aquarium)
Délais le livraison
Nous expédions les colis sous 48 heures maximum ouvrées après réception du règlement si nous ne pouvons pas assurer ce délai vous serez contacté par e-mail ou par téléphone. A ce délai s'ajoute le temps de livraison du transporteur en jours ouvré indique lors de son choix.
Pour la France métropolitaine en jours ouvrables:
Colissimo 2 jours, Colissimo contre signature 2 jours, Mondial relay 4 à 6 jours (sans garantie de délais), Chronoposte 24H ouvrable, chrono relais 2 à 3 jours (sans garantie de délais) UPS relais 2 à 3 jours (sans garantie de délais)
Outre mer
Colissimo outre mer 6 à 15 jours (sans garantie de délais) Colissimo outre mer eco jusqu'a 20 jours supplémentaire délais non garantie
Zone Europe:
Mondial relay 15 jours (sans garantie de délais)
Colissimo international (variable en fonction de la destination)
Attention nous entendons par délai de livraison la date de mise à disposition du colis dans un point relais, le premier avis de passage de la poste avec date de mise à disposition au bureau le plus proche.
Miniaqua77 ne pourra être tenu pour responsable en cas de détérioration des colis en l'absence de réserve claire et précise sur le bordereau de la poste ou du transporteur. Vous pouvez nous indiquer une autre adresse de livraison toutefois le réceptionnaire reste sous votre entière responsabilité en cas de litige.
Congés
Miniaqua77 informera les clients par un message en pages d’accueil des dates de congés.
Pendant cette période il sera toujours possible de passer commande mais celle-ci seront expédiées qu’a notre retour. Si toute fois vous changiez d’avis pendant la période de congé, il vous suffit de nous prévenir par mail avant expédition de votre commande vous serez intégralement remboursé dés notre retour.
Information et Libertés:
Ainsi, le client peut exiger que soient rectifiées, complétés, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations le concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte ou l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
En application de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 le client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le concernant et conservées par Miniaqua77.
En cas de litige, le Tribunal de Meaux est seul compétent
